Términos y condiciones

Bienvenido a SovietSerials . Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») rigen el uso de nuestro servicio de investigación de medallas soviéticas (en adelante, el «Servicio»). Al acceder o utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no los acepta, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

1. Descripción del servicio

Ofrecemos un servicio de investigación para quienes poseen medallas soviéticas y desean obtener información histórica sobre su origen, destinatario y detalles relacionados. Nuestra investigación se basa en archivos y registros históricos disponibles.

2. Elegibilidad

Para usar nuestro Servicio, debe tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal. Al usar nuestro Servicio, declara cumplir con estos requisitos de elegibilidad.

3. Proceso de servicio

Los clientes proporcionan el número de serie de una medalla soviética.
Realizamos investigaciones basadas en registros históricos accesibles.
Los resultados pueden incluir nombres de los destinatarios, fechas de adjudicación, motivos de la adjudicación y detalles históricos adicionales, sujetos a la disponibilidad de registros.
Podemos proporcionar traducciones de documentos de premios de la era soviética si se lo solicita.

4. Tarifas y pagos

Nuestro servicio de investigación requiere pago por adelantado.
El precio varía según la profundidad de la investigación solicitada.
Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestra pasarela de pagos.
Todos los pagos son definitivos, excepto lo establecido en nuestra política de reembolso (consulte la Sección 6).

5. Entrega de resultados de investigación

Los resultados de la investigación normalmente se entregan dentro de los 5 días hábiles por correo electrónico u otro método acordado.
El tiempo requerido para la investigación puede variar dependiendo de la disponibilidad de los registros.
Si no podemos localizar registros relevantes, se lo notificaremos lo antes posible.
Consulte nuestra Política de envío completa aquí .

6. Política de reembolso

Si no podemos encontrar ningún registro histórico relevante para una medalla, podemos ofrecer un reembolso completo o soluciones alternativas a nuestra discreción.
No se realizarán reembolsos para investigaciones completadas en las que se hayan encontrado y entregado registros.
Consulte nuestra Política de reembolso completa aquí .

7. Precisión y limitaciones

Nuestra investigación se realiza con base en las mejores fuentes históricas disponibles.
No garantizamos la exactitud o integridad de la información obtenida.
Es posible que algunos registros se hayan perdido, estén incompletos o no estén disponibles debido a circunstancias históricas.

8. Responsabilidades del cliente

Los clientes deben proporcionar información precisa y completa sobre sus medallas para facilitar la investigación.
Los clientes no deben presentar solicitudes fraudulentas o engañosas.
Los clientes no pueden utilizar los resultados de nuestra investigación con fines ilegales.

9. Propiedad intelectual

Los informes de investigación y las traducciones que proporcionamos son únicamente para uso personal.
No puede reproducir, distribuir ni vender los resultados de nuestra investigación sin permiso.

10. Política de privacidad

Respetamos su privacidad y manejamos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
La información que proporcione se utilizará únicamente para fines de investigación y no se compartirá con terceros sin su consentimiento.
Conservamos la información que descubrimos a través de nuestra investigación y podemos utilizar fotografías proporcionadas u obtenidas durante el proceso de investigación para nuestros propios fines, incluida la documentación y el uso promocional.

11. Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables de pérdidas, daños ni reclamaciones derivadas del uso de los resultados de nuestra investigación. No asumimos responsabilidad por errores, omisiones o inexactitudes en los registros históricos.

12. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web con la fecha de actualización. Si continúa utilizando nuestro Servicio después de los cambios, significa que acepta los Términos revisados.

13. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales.

14. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos a: service@sovietserials.com

Al utilizar nuestro Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.